IT部门

IT部门支持学生和员工访问当前和紧急的计算机和信息技术. 为学生及雇员提供技术支援的机构为:

  • 协助技术客户和获取校园技术
  • 管理和提供学院计算机系统和软件的技术支持
  • 管理笔记本电脑和相机等特定项目的租赁, 计算器, 转录机器
  • 分发ATCC身份证和学生停车许可证

Please note the IT部门 does not work on personal laptops or personally owned equipment; however, 它确实有助于无线网络连接和个人设备上的大学电子邮件.

IT支持资源


StarID

StarID用于在明尼苏达州提供信息技术系统和服务. ATCC的学生和员工使用StarID作为所有校园和明尼苏达州服务的登录名.

  • 如果你登录校园服务有任何问题, 请通过StarID自助服务网站(starid.minnstate.edu) 在联系IT部门之前.
  • 密码每180天失效一次.
  • 对于办公室 365和电子邮件,您的用户名是 YourStarID@go.minnstate.edu 学生及 YourStarID@minnstate.edu 为员工. 大多数其他服务只需要StarID作为用户名.

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MyATCC

MyATCC是一个为学生和员工提供各种信息的门户网站, 包括获得注册验证, 取消课程, 以及其他信息.

  • 访问MyATCC,请访问 concretefloorvancouver.com/myatcc
  • 使用您的StarID和密码登录(不包括 @go.minnstate.edu 对于这个登录)
  • 如果您无法登录,重置您的StarID密码通过 StarID自助服务 再试一次.
  • 很多服务, 比如电子邮件, eServices, 和Brightspace, 不需要登录MyATCC, 通过MyATCC登录下面的链接.

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电子邮件

办公室 365是一种基于云的服务,提供电子邮件访问, OneDrive云存储, 团队, 和其他微软十大赌博正规老平台程序. 您的ATCC电子邮件是大学业务的官方沟通方式. 定期检查.

  • 使用MyATCC页面上的电子邮件按钮访问您的电子邮件.
  • 使用用户名登录您的电子邮件和办公室 365 YourStarID@go.minnstate.edu -这也是你的电子邮件地址. (注:员工用户名为 YourStarID@minnstate.edu)
  • 您的StarID密码被用作您的电子邮件和办公室 365密码,可以通过 StarID自助服务.
  • 初次登录时, 系统将提示您提供更多信息,以完成MFA(多因素身份验证)设置. 
  • ATCC是MinnState 办公室365系统的一部分, 这样你就会在你参加过的明尼苏达州立大学的任何校园里,给你的账户分配电子邮件别名(地址).

有关详细信息,请参阅以下说明和故障排除指南.

  • ATCC学生邮箱地址格式为 YourStarID@go.minnstate.edu
  • 您的电子邮件帐户可能有多个地址(别名). 发送到您的任何别名的电子邮件消息都将在同一个邮箱中收到. 当你是明尼苏达州立大学的学生或雇员时,这些别名会自动分配 大学和不能改变.
  • 你可以选择你的主要/首选地址(别名) StarID自助服务
    • 从StarID门户,“登录到配置文件”登录和管理帐户.
    • StarID通知电子邮件是发送密码过期通知的地方.
    • 员工办公室365电子邮件是你的主要/回复地址.
    • 更改您的主要/首选地址, 单击“办公室 365联系人”页签,然后单击“选择新员工联系人卡”按钮.
  • 确认你使用完整的电子邮件地址作为你的用户名(YourStarID@go.minnstate.edu 对于学生, YourStarID@minnstate.edu 为员工).
  • 重置StarID密码后,可能需要一个小时才能同步密码. 请耐心等待.
  • 确保您已经设置了多因素身份验证(MFA)方法,并有可用的设备来批准您的登录. (有关MFA的更多信息,请参阅下一节.)

MFA(多因素认证)用于保护办公室 365数据和十大赌博正规老平台程序(Outlook, OneDrive, 团队, 等.),通过一系列易于使用的验证方法,提供第二种形式的验证.

当MFA为您的帐户启用时, 当您尝试登录办公室 365时,系统将提示您输入更多信息. 该提示将指导您完成您帐户的MFA设置, 你需要在哪里输入你的手机和 其他信息设置MFA. 一旦完成, 当你需要访问/登录任何办公室 365十大赌博正规老平台程序(电子邮件)时,你必须随身携带手机, OneDrive, 等). 如果您没有手机,请与IT部门联系 对于其他选项.

若要添加或更改MFA,请打开互联网浏览器并转到 http://aka.ms/mfasetup. 如果您还没有使用您的帐户登录,该页面将提示您登录.

如果你被锁定了你的帐户(忘记设备, 电池没电, 新电话号码), 请致电(320)762-4949与IT部门联系,暂时重置您帐户上的MFA. 在工作时间以外或周末,请与外交部联系 联系 明尼苏达州服务台.

您的ATCC电子邮件可以转发到另一个电子邮件帐户.

对于大多数设备,您可以通过将电子邮件帐户添加为Exchange或Outlook来配置电子邮件, 和使用 YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu 雇员)作为你的用户名/电子邮件地址,以及你的 StarID密码. 在出现提示时接受证书. 注意:一些较老的手机可能需要安装和使用Outlook十大赌博正规老平台程序.

由于各种不同的系统和版本, 您可以致电IT部门(320)762-4949或到403房间寻求额外帮助.

你可以设置一个不在办公室的回复,让你的发件人知道你不在,或者告诉他们如何联系你

您可以为新邮件或回复邮件创建签名.

员工语音信箱与你的电子邮件集成在一起,会进入你的收件箱,所以你可以很容易地听到他们. 如果你忘记了密码,请联系IT. 

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OneDrive云存储

学生和员工通过办公室 365的OneDrive服务获得1tb的云存储. 该空间用于存储和共享文件.

  • 通过办公室从任何设备访问OneDrive存储.com, OneDrive十大赌博正规老平台, 或OneDrive同步客户端, 或在您个人拥有的设备上安装OneDrive 为 业务客户端. 
  • 登录使用 YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu 为员工) 

有关详细信息,请参阅以下说明和故障排除指南.

  • 登录到您的 办公室365,点击“OneDrive”图标,找到您想要共享的文档
  • 点击文件名右边的3个点,然后点击“共享”
  • 输入要与之共享文档的人的姓名或电子邮件地址
  • 默认情况下,您将给予他们对文档的完全访问权. 完全访问意味着他们将能够删除或更改和修改文档.
  • 如果您想更改权限, 点击窗口顶部的“您指定的人员可以编辑” , 并取消“允许编辑”设置. 这将给予用户“只读”权限.
  • 点击“发送”按钮. 收件人将收到一封带有您想要与他们共享的文档链接的电子邮件.
  • 登录到您的 办公室365,点击“OneDrive”图标
  • 在右侧窗格中,选择“回收站”
  • 单击要恢复的文档左侧的圆圈
  • 在顶部,单击“恢复”将文件恢复到原始位置.

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免费的微软办公软件

学生和员工也可以在个人设备上免费下载并安装最新版本的微软办公室软件. 登录办公室 365,找到“安装办公室十大赌博正规老平台程序”链接进行安装. 安装完成后,您必须登录到办公室十大赌博正规老平台程序(十大赌博正规老平台程序的右上角)使用 YourStarID@go.minnstate.edu (YourStarID@minnstate.edu 对于员工),十大赌博正规老平台程序需要获得许可.

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无线

学生和员工可以使用以下设置将个人设备连接到ATCC无线网络:

  • 无线网络名称/SSID: ATCC
  • EAP方法:PEAP
  • 第二阶段认证:MSCHAPV2
  • CA证书:使用系统证书
  • 在线证书状态:不验证(如果提示,接受证书)
  • 域:concretefloorvancouver.com
  • 身份:YourStarID
  • 匿名身份:YourStarID
  • 密码:您的StarID密码

注意:设备设置可能会有所不同. 如果您需要额外的连线协助,请到403房间的IT部.

点击这里查看如何在Windows 10上连接的详细说明

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Brightspace

Brightspace是ATCC使用的教学课程管理工具. 这取决于教师如何使用Brightspace, 你可以访问课程信息, 作业, 施舍, 报告指出, 利用在线讨论, 做一些小测试, 而且 检查成绩.

  • 通过图标进入Brightspace MyATCC.
  • 使用您的StarID和密码登录(不包括 @go.minnstate.edu).

Brightspace新人? 看看这段新人介绍视频吧:

 

如果你在Brightspace遇到问题,试着用不同的浏览器访问它. Chrome或Firefox是最好的. Safari在MAC上是最好的. 确保你的浏览器是最新的.

所有学生都可以在Brightspace注册一门课程,帮助你学习如何使用Brightspace. 这是一门实践课程,提供了提交作业的机会, 做个小测验, 并提供了有关每个视频教程的访问 区域或工具. 访问这个免费的和完全可选的课程, 一旦你登录到Brightspace, 点击左上角的自我注册链接, 然后进行注册. 它叫做“欢迎来到Brightspace”.

Brightspace在校园内提供帮助:

可搜索的帮助文档 是一个很好的方法来找到答案或指导如何在Brightspace做某事. 还有D2L Brightspace 收藏有 YouTube上的学习者视频.

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变焦

变焦是一个用于视频和音频会议、协作、聊天和网络研讨会的云平台. 变焦帐户允许在包括Windows和Mac电脑在内的任何设备上在多达300名与会者之间共享会议或500名与会者之间的网络研讨会, 和安卓 和iOS设备. 所有ATCC的学生,教职员工都可以访问变焦.

  • 通过上的图标访问缩放 MyATCC (注意,你 必须 使用 MinnState 变焦链接)
  • 点击“登录”,然后用你的StarID和密码登录.
  • 您邀请的任何人都可以加入您的会议, 他们不需要隶属于该学院,也不需要有变焦账户.

缩放快速入门指南可在这里:

缩放学生指南 (PDF)来自明尼苏达州

缩放员工指南 (PDF)来自明尼苏达州

有关变焦的更多信息, 或下载图像背景在变焦视频通话中使用, 访问 放大的信息.

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MediaSpace

Kaltura MediaSpace是一个视频管理系统,用于存储和共享视频,并提供给ATCC教师, 学生, 和工作人员.

请参阅 媒体空间学生指南 (PDF),以协助使用MediaSpace. 更详细的信息可在 MediaSpace上传、下载和捕获指南 (PDF).

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笔记本电脑及设备租赁

所有目前注册的ATCC学生可以每学期或每周租用一台笔记本电脑, 视电脑是否可用而定. 此外,有几个项目要求学生租用大学笔记本电脑. 所需的笔记本电脑按学期出租, 所有费用都直接计入学生的账户.

亚历山大技术 & 社区大学的笔记本电脑租赁计划提供了许多优势:

  • 租赁笔记本电脑是统一的,并配置特定于每个程序
  • 学生们省下了大部分(如果不是全部的话)软件成本
  • 程序特定软件定制包括在内
  • 在租用的笔记本电脑上提供免费硬件和软件支持
  • 几乎没有停机时间
  • 有机会在毕业时以折扣价购买笔记本电脑

第一次租用笔记本电脑的学生必须参加一个 笔记本电脑介绍会. 已经完成笔记本电脑入门课程的学生不需要再做一次.

笔记本电脑的地理分布: 笔记本电脑可以在学期开始前一周到IT部帮助台领取, 403房间. 如果你拿起笔记本电脑的时候还不到18岁, 父母或监护人需要签署租赁协议. 你需要出示学生证来完成你的租约.

强烈鼓励用户为自己的笔记本电脑单独投保. 最常见的方法是在现有房主或租客的保险政策上增加“附加条款”. 更多信息请联系你的保险代理人.

所有目前注册的ATCC学生都可以租用特定项目的物品,如相机, 计算器, 转录机器. 租约视是否可租而定.

  • 全程序笔记本电脑 & 平板电脑:295美元.00 /学期
  • 基本办公笔记本电脑:125美元.00/学期 (不需要租赁的学生)
  • 笔记本电脑每周租金:25美元.00/周 (最少一周)
  • 所有笔记本电脑夏季租金:150美元.11周租约将于8月1日到期
  • 计算器:Ti-84加银版绘图:10美元.00 /学期
  • 计算器:Ti-84加CE-T绘图(彩色版):15美元.00 /学期
  • 数码相机-佳能SX130是:25美元.00 /学期
  • 数码相机-佳能叛逆T6: 75美元.00 /学期
  • Foot Pedal: 15美元.00 /学期

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印刷

所有目前注册的ATCC学生每学期都可以获得30美元的打印拨款,用于使用学院打印机. 学生打印帐户收取0美元.黑白印刷04元,0元.15用于彩色印刷. 印刷品的使用情况受到监控 计算机显示出本学期剩余的印刷分配量. 额外的印刷分配可在校园商店购买.

学生可以选择彩色和黑色 & 白色的打印机, 复印机, 图书馆里的扫描仪(707), 700个学生休息区, 主楼Café游戏室(300侧).

若要将校园打印机添加到您个人拥有的设备,请遵循 http://vntalexap.concretefloorvancouver.com:9163/setup

笔记

  • 校园打印机以它们所在的房间号命名.
  • 你必须连接到学院网络并在校园内安装打印机.

为租用的笔记本电脑添加校园打印机:

  1. 开放 文件资源管理器
  2. 类型 \ \ vntalexap 进入文件路径和 输入
    文件资源管理器的屏幕截图
  3. 双击要安装的打印机

笔记

  • 校园打印机以它们所在的房间号命名.
  • 你必须连接到学院网络并在校园内安装打印机.

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学生证和停车证

所有停放在校园内的车辆都需要获得停车许可证,并且每学年都会发放新的许可证. 在403教室的IT部门申请学生停车许可证. 员工停车许可证通过公司发放 办公室. 有关遗失或被盗的许可证,请参阅学生停车许可证表,以及获得许可证或许可证豁免的信息. 请参阅 ATCC停车政策 和相关的 程序 为 完整的信息.

学生证和工作证在403房间的IT部门发放. 领取您的卡, 你必须有你的Tech ID或StarID和一个有照片的ID(驾照或州身份证优先).

所有学生在本学年必须有新的学生证. 第一张卡每学年免费发放. 如果您的信用卡丢失或被盗,每张额外的卡要付15美元的费用.

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技术安全

ATCC校园里有好几层电脑安全措施. 每个计算机设备上都有杀毒软件,我们的网络也有一层实时病毒扫描. “停下来,看一看, & “思考”是我们的座右铭.

这封邮件是真的吗??

  • 你知道是谁寄的吗?
  • 邮件看起来合法吗?
  • 他们真的会送你这个吗?
  • 它是让你点击一个链接还是打开一个附件?
  • 信息中是否有拼写错误或者听起来不专业?
  • 他们是在问你个人信息吗?
  • 这封邮件是在你的收件箱里还是垃圾邮件里?

确保你在电脑上使用了杀毒软件. 这为你提供了一层保护,如果你的计算机上发生了可疑的事情,它会提醒你.

  • 不要把你的密码泄露给任何人.
  • 每3-6个月修改一次密码.
  • 在您的帐户上启用第二步身份验证或设置安全问题.
  • 不要回复你不确定的信息. 相反,直接联系个人或公司,询问是否是他们发送的.
  • 不要回复“垃圾邮件”文件夹中的邮件. 他们被电子邮件系统标记为可疑.
  • 不要安装任何你不确定的东西.
  • 不要回复弹出的消息.
  • 及时运行WINDOWS更新,或安排你的电脑自动运行

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联系IT部门

320-762-4949
(校内电话4949)

电子邮件: IT部门: IT@concretefloorvancouver.com

邮件:
IT部门
杰斐逊街1601号
亚历山大,MN 56308

房间: 403(主楼)

小时:

星期一至五(上午7时30分至下午4时)

假期不开放